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annuaire des artisans

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Afin de satisfaire au mieux leurs clients, des artisans du bâtiment ont choisi de respecter les engagements de qualité de service de la marque AB5
Ces engagements AB5, inscrits dans une charte, reposent essentiellement sur :
- La fourniture d’un devis détaillé dans les délais convenus.
- Le respect des clauses du devis.
- La vérification de la satisfaction du client.

· Une marque professionnelle
AB5 est une marque professionnelle initiée par la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprise du Bâtiment – CAPEB.
Les titulaires de la marque AB5, compétents dans leur métier, s’engagent à respecter une charte de qualité de service auprès de leurs clients.
AB5 est une démarche volontaire et individuelle de l’artisan.
 

Expressions enregistrées des moteurs

 

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